Würdest du die Bank empfehlen? Bist du gerade erst dieser Bank beigetreten? Ist Ihre Bank in Ihrer Nähe aktiv? Hat Ihre Bank mehr zu bieten als nur Finanztransaktionen? Hörst/liest du positive Dinge über deine Bank? Hat Ihre Bank eine gute Bank? Findest du, dass deine Bank ordentlich ist? Bekommst du von der Bank Werbeeinblendungen?
Fühlst du dich von deiner Bank schikaniert? Benutzen Sie Online-Banking? Wofür bevorzugen Sie Ihr Online-Banking? Benutzen Sie Online-Banking mobil? als Beratungs- oder Verkaufsargument? Consulting entspricht dem Bild der Bank? Wie kann Ihre Bank (noch) besser werden?
In den vergangenen Jahren hat sich die SKG BANK AG mit Sitz in Saarbrücken weiter entwickelt. Die Tochtergesellschaft der Deutschen Creditbank AG (DKB) stellt ihren Kundinnen und Verbrauchern flexibel Kredit- und Investmentprodukte zur Verfügung. Die zunehmende Beliebtheit der SKG BANK ist nicht zuletzt auf den Verkauf über das Netz und die Entschlossenheit zurückzuführen, jedem einzelnen Verbraucher einen vergleichbaren Zinssatz zu bieten, der nicht von der Bonität, sondern von der Laufzeit abhängig ist.
Deshalb möchten wir die SKG BANK und ihre Kreditphilosophie ausführlicher aufzeigen. Im Rahmen unserer Serie "Keyword Credit - Interviews mit Bankern" haben wir Norbert Hemmerling, Leiter Privatkunden- und Vertriebsmanagement der SKG BANK, über die Kreditvergabe und die zukünftigen Unternehmensziele befragt. Nochmals Norbert Hemmerling: Wir wollen allen unseren Interessierten einen überschaubaren und vergleichbaren Zustand bieten.
Nochmals Norbert Hemmerling: Eine Möglichkeit könnte darin liegen, die Zinsen entsprechend dem vorgesehenen Zweck festzusetzen. Die SKG BANK offeriert derzeit das Angebot "EnergiePlus", das sich gezielt an den Besitzer einer Liegenschaft richtet. Selbst wenn der Bonitätswert des Einzelkunden keinen Einfluss auf den Kreditzins bei Ihrer Bank zu haben schien, ist eine bestimmte Beurteilung der Bonität wahrscheinlich auch in Ihrem Unternehmen unverzichtbar.
Was hat die SKG Bank mit der Frage nach den Schufa-Daten zu tun? Die Schufa-Studie ist nur ein Teil unserer Bonitätsprüfung. Nochmals Norbert Hemmerling: Alle persönlichen und Bonitätsangaben im Antrag müssen anhand der vorzulegenden Dokumente überprüfbar und nachweisbar sein. Ab wann sollte eine Restschuld-Versicherung ausgewählt werden? Die Restschuld-Versicherung ist deshalb ratsam, wenn die Kredittilgung im Falle eines Einkommensverlustes ausfällt.
Trotzdem entschließen sich rund 30% unserer Kundinnen und Kunde für den Abschluß einer Restschuld-Versicherung. Ab wann kann die SKG BANK weitere Sicherheit für das Kreditgeschäft in Betracht ziehen? Rechtsanwalt Norbert Hemmerling: Im Verzug werden nur die Lohn- und Gehaltsforderungen abgetreten; in gerechtfertigten Sonderfällen kann eine Sicherungsübertragung oder Anspruchsabtretung akzeptiert werden. Was sind die Zielsetzungen der SKG BANK bei ihren Webaktivitäten?
Nochmals Norbert Hemmerling: Wir wollen unser Online-Ratenkreditgeschäft weiter ausweiten und die Anzahl der neuen Kunden stetig ausweiten. Die Online-Anwendungen müssen ständig an die Anforderungen und Bedürfnisse der Kunden angepasst werden. Ebenso wichtig sind umfangreiche Angaben über das jeweilige Erzeugnis und seine Produkte. Spiegelt der neue elektronische Personalausweis auch eine bestimmte Funktion in Ihrer Internet-Strategie?
Nochmals Norbert Hemmerling: Der elektronische Ausweis wird das PostIdent-Verfahren in den nÃ??chsten Jahren nicht verfÃ?gbar sein - schon aus KostengrÃ?nden fÃ?r den Anwender. Auch Norbert Hemmerling: Die neuen Vermarktungsformen sind aus unserer Sichtbarkeitssicht noch nicht dazu auskömmlich. Sehr geehrter Kollege Hemmerling, vielen Dank für das Vorgespräch.
Die Datenerhebung beim Kreditantrag erfolgt durch: smava GmbH Kopernikusstr. 35 10243 Berlin E-Mail: [email protected] Internet: www.smava.de Hotline: 0800 - 0700 620 (Servicezeiten: Mo-Fr 8-20 Uhr, Sa 10-15 Uhr) Fax: 0180 5 700 621 (0,14 €/Min aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min) Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Alexander Artopé (Gründer), Eckart Vierkant (Gründer), Sebastian Bielski Verantwortlicher für journalistisch-redaktionelle Inhalte gem. § 55 II RStV: Alexander Artopé Datenschutzbeauftragter: Thorsten Feldmann, L.L.M. Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg, Berlin Registernummer: HRB 97913 Umsatzsteuer-ID: DE244228123 Impressum