Ing Diba Smartsecure test

CONG-DiBa Feldbericht #44 von vl.turkin

Ich bin seit Ende 2015 ein Kundin der ING-DiBa mit einem Konto für Studierende. Das Eröffnen ging für mich zügig, nach 7-10 Tagen hatte ich alle Ausweise. Die Online-Öffnungsform war einfach und übersichtlich und ich konnte sie rasch beantworten. Weil ich das Online-Banking ausschliesslich benutze, ist es auch für mich bei einer Hausbank eines der ersten.

Die TAN-Listen werden nicht verwendet, sondern die Smartphone-Authentifizierung. Bisher gab es eine SmartSecure-Anwendung. Bei dieser Anwendung werden Accountverwaltung und Authentifizierung in einer einzigen Anwendung durchgeführt, die bisher zwei Anwendungen erforderte. Andernfalls bin ich mit dem Online-Banking sehr zufrieden: Es ist übersichtlich eingerichtet (auf dem Computer und dem Handy), die Transfers sind blitzschnell und die Authentifizierung ist kinderleicht und von jedem Ort aus möglich!

Ich habe den Kundendienst von ING-DiBa bereits mehrmals genutzt, immer per Telefon, weil ich gern mal kurz bin (E-Mail funktioniert immer, ist aber langsamer). Seit 2 Jahren nutze ich die ING-DiBa als meine Hausbank, so dass ich dort mein Hauptgirokonto habe. Gerade das ist mir wichtig: eine solide, sympathische, hilfsbereite und konditionierte Hausbank (kostenloses Girokonto).

Die Diba hat Smart

Sehr geehrte Leserinnen und Besucher, neben meinem Girokontotest gibt es hier eine Ergänzung zum Kontokorrent von ING-Diba: ING hat kürzlich mit dem sogenannten SmartSecure App-Prozess begonnen. Dazu ist die eingesetzte Diba SmartSecure App und ein androiden- oder isobasiertes Handy erforderlich. Möchte der Benutzer eine Banküberweisung vornehmen oder ist aufgrund eines anderen Prozesses eine Legitimierung erforderlich, stößt er in der Smart Secure App eine Online-Push-Meldung an.

Nach Eingabe seines persönlichen Passworts in der SmartSecure App wird eine Übersicht ausgegeben und er kann den Prozess auslösen. Diese Vorgehensweise ist auch bei der Banking-App möglich, wodurch das Konzept der Channel-Trennung beibehalten wird, obwohl nur ein Terminalgerät verwendet wird (die Anwendungen funktionieren unabhängig voneinander). Für mich selbst ist das Prozedere eine gesicherte Mobilfunkalternative zum herkömmlichen MTRAN.