Meine Schufa Postbank

Sie werden nichts mehr bekommen.

Ich hatte kurz vor meiner Heimreise meine Berlin-Wohnung durchstöbert, meinen Reisekoffer eingepackt - und meine Zahnarztbürste mitgenommen. Im Drogeriemarkt kauf ich für 3,63 EUR Zahnreinigungsmittel, Handbürste und eine Coke. Von diesem Kauf, Soon the Protection Association for General Credit Security, Schufa for short, will hear about this purchase. Die Schufa hat ein einfaches Betriebsmodell, das 1927 in Berlin entstand: Es erfasst Informationen über den Zahlungsverkehr und sagt den Firmen, wer ihrer Meinung nach ein guter Kunden- und Geschäftsfreund ist - und wer nicht.

Im Gegenzug erhält die Schufa von ihren Partnerinnen und Partner - Tausende von Kreditinstituten und Firmen - Auskünfte über telefonische Verträge, Darlehen, Konten, aber auch über Konkursverfahren oder Mahnwesen. Darüber hinaus sind ihr Name, Geschlecht, Wohnort und Lebensalter von 67,5 Mio. Menschen in Deutschland bekannt, über die sie Angaben gemacht hat. Aus einem Großteil dieser Angaben ermittelt ein Rechenalgorithmus den so genannten Schufa-Score - eine Schulnotenart, die angibt, wie hoch die Wahrscheinlichkeit ist, dass ein Verbraucher die Rate für einen Flatscreen-Fernseher nicht rechtzeitig bezahlen wird.

Im Grunde genommen eine gute Idee: Nicht jedes Haus muss selbst prüfen, wem es trauen kann, und der Kunde bekommt rasch seinen Gutschrift, Handyvertrag oder eine Ferienwohnung. Lediglich der Rechenalgorithmus der Schufa ist streng vertraulich. Für automatisierte Entscheide müssen nun auch Firmen erläutern, wie sie getroffen werden - nur so lässt sich feststellen, ob die getroffene Aussage richtig war.

Inwieweit dies auch für die Schufa zutrifft, ist in der Fachwelt kontrovers. Erst wenige Monaten später erfährt ich, wie schlecht es mir geht, wenn ich im spärlichen Glasbüro einer Postbank lebe, wo Sie eine Schufa-Information bekommen können. Auch wenn sie meine Kreditauskunft benötigt. Im Spannungsfeld der Wohnungsmärkte der Metropolen bieten sich die Bewohner inzwischen mit Vertrauensvorschlägen überboten: beeindruckende Gehaltsabrechnungen, exemplarische Bewerbungsunterlagen und - beinahe am wichtigsten - gute Informationen der Schufa.

Geht der Postbank-Mitarbeiter zum Printer, pfifft er. Der ist gut gelaunt, weil wir uns gegenseitig Scherze erzählte, während wir auf die Schufa-Daten warteten. "In der Tat betrachtet mich der Schufa-Algorithmus als unberechenbaren Partner. Ich soll einer Firma 103,63 EUR schulden. Hat jemand meine Person im Internet gestohlen?

Ich nütze den Tag, um mich von meiner neuen Ferienwohnung zu trennen - und mich über die Schufa zu unterrichten. Von der Initiative "OpenSchufa" habe ich gelesen, der man seine Schufadaten schenken sollte, damit sie den Rechenalgorithmus nachbilden kann. "â??Wir erzeugen Vertrauenâ?? - das ist der Schufa-Slogan. Häufig werden die Berichte von Hochschulen, die den Rechenalgorithmus bewerten sollen, nicht von den Landesdatenschutzbehörden, sondern von der Schufa selbst in Auftrag gegeben.

Etwas besorgt habe ich gelesen, dass laut einer Untersuchung der Landesdatenschutzbehörde Schleswig-Holstein etwa jeder dritte Teilnehmer seine eigenen Schufa-Informationen für falsch befunden hat. Ab und zu erhält der Algorithmus der Schufa unrichtige Angaben, oder er vermischt zwei Namensgeber mit anderen. Andernfalls erscheint die Schufa in voller Übereinstimmung mit dem Gesetz - im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes.

Darf man ein einziges Untenehmen über mehrere tausend Geschicke bestimmen lassen? In meinem Gemeinschaftsraum erinnere ich mich an die mehr als sechs Milliarden anderen, die auch eine negative Schufa-Bilanz haben. Es ist aber auch lustig, dass es ein Unternehmertum gibt, das von vielen als Autorität angesehen wird und das so große Macht über das Los so vieler Menschen hat.

Die erste geht an die Open Schufa Initiative, der ich eine Abschrift meiner Schufa-Informationen stifte. In der zweiten bitte ich: Mein vermeintlicher Kreditor, ein großes Inkassobüro, sollte mir mitteilen, was ich ihm 103 EUR schuldig bin. Wird nur der Beitrag aus meiner Schufa-Datei ausgelesen. Meine Anschrift war fehlerhaft bestimmt worden, so dass die Erinnerungen mich nicht erreichten.

Natürlich würden sie den Beitrag von der Schufa gelöscht bekommen. Der Bedarf hatte sich aus rund 100 EUR für die Anwälte und Mahnwesen sowie 3,63 EUR für eine Apotheke errechnet. Wahrscheinlich dachte der Algorithmus der Schufa, dass ich die 3,63 EUR mit einer gefälschten EC-Karte ausbezahlt hatte. Im Falle einer gerechtfertigten Eintragung vergißt die Schufa erst drei Jahre nach Zahlung der Schuld.

Wenige Tage später unterzeichne ich den Pachtvertrag für die neue Ferienwohnung, obwohl ich noch keine neue Schufa-Note vorweisen kann. Mein Schufa-Eintrag ist für sie nicht erwähnenswert.