Zusätzlich zu den konventionellen, analog arbeitenden Prozeduren a la Post-Ident gewinnt das so genannte Video-Ident immer mehr an Bedeutung. Aber was ist Video-Ident eigentlich und wie geht das? Video-Ident arbeitet im Grunde genommen gleich, mit dem einzigen Vorteil, dass der Konsument die Authentifizierung zu Hause auf einem Computer, einem Smartphone oder Tablett vornehmen kann. Vor allem auch die Europäische Kommission.
Übrigens müssen ab dem ersten Tag auch Prepaid-Anbieter die Authentizität ihrer Kundinnen und -Kunden sehr sorgfältig überprüfen. Der folgende Werbefilm der Schweizerischen Bundespost zeigt die wesentlichen Aspekte. ¿Wie wirkt die Videonummer für unsere Kundinnen und Servicepartner? Wahlweise arbeitet Video-Ident auch über Smartphones oder Tablets über Spezialapplikationen. Zuerst wird der Benutzer immer auf die Seiten des entsprechenden Video-Identitätspartners, wie z.B. der Schweizer Luftwaffe, geleitet.
Entscheidend ist neben dem gespeicherten Weg zur Filiale, dass die Verifizierung nahezu den ganzen Tag über möglich ist. Im folgenden Film wird der gesamte Ablauf bei der Firma Wodafone noch einmal gezeigt. Muss die Video-Identität angegeben werden? Nein. Die meisten Mobilfunkbetreiber lassen ihren Kundinnen und Kunden immer noch die Möglichkeit, auch bei einer Online-Bestellung zu wählen.
Gängige Vorgehensweisen sind die Überprüfung durch den Sachbearbeiter bei der Zustellung, durch die Postidentität in den Niederlassungen oder in jüngster Zeit in ausgewählten Mobilfunkhäusern.
Falls Sie sich für Video Ident für Ihre Order entschieden haben, bekommen Sie von uns eine E-Mail mit einer 24h gültigen Vorgangsnummer. Wenn Sie online bestellen, können Sie Video-Ident auch gleich nutzen. Der Legitimationsprozess mit Video-Ident findet nach der Erfassung Ihrer Personalausweisdaten statt. Oder Sie haben bei einer Buchung über unsere Telefonhotline oder im Netz einen Verweis zum Start des Prozesses bekommen.
Der Online-Erkennung über eine Videoverbindung mit einem Kundenbetreuer folgend, sind es nur drei bis fünf Zeitminuten. Sie werden gebeten, Ihren gÃ?ltigen Personalausweis mit Vorder- und RÃ?ckseite vor die Kamera zu hÃ?lt, damit das BÃ??ro und andere SicherheitsmaÃ?nahmen Ã?berprÃ?ft werden können. Die Video-Ident kann von jedem beliebigen Computer mit Kamera und Mikrofon durchgeführt werden.
Dies kann entweder unmittelbar bei einer Online-Bestellung oder über den Link, den Sie per E-Mail mitnehmen. Sie können auch die MyMagenta App downloaden und Video-Ident mit Ihrem Handy oder Tabellar.....
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