Online Bank Testsieger

Behindertengerecht

FOKUS-GELD hat das Preis-Leistungs-Verhältnis der TOP-Online- bzw. Branchenkonten in 20 Metropolen nochmals ausprobiert. Dabei wird in jeder Großstadt die Bank geehrt, die mit der besten Gesamtberatung und dem besten Kundenservice punktet. Die von Ihrer Sparbank angebotenen Produkte und Dienstleistungen sollten für alle auf gleicher Augenhöhe verfügbar und zugreifbar sein. Für die Branche, für die Selbstbedienung, für die Kundenberatung und für Online-Angebote.

Informieren Sie sich über die Erreichbarkeit Ihrer Sparbank. Der Online-Banking-Bereich Ihrer Bank ist leicht erreichbar. Dabei wurde die Zugänglichkeit von Online-Banking in 50 Testschritten geprüft und evaluiert. Das Online-Banking einer Bank wurde im Auftrag aller Sparbanken erprobt. Mit dem Online-Banking Ihrer Bank werden Ihre sensiblen Informationen zuverlässig und effektiv aufbereitet.

In der aktuellen Gesamtrangliste hat er sich zwei Mal einen Rang unter den TOP 100 gesichert. Auch im letzten Jahr wurden die beiden bisherigen Zielgruppen "Beratender Kunde" und "Selbstentscheider" bewertet. In den Rubriken "Beste Filiale", "Mobil" sowie "Kontaktangebot & Service" setzte sie sich gegen den Wettbewerb durch und belegte den ersten Rang.

Wir waren die erste deutsche Sparbank, die im Dez. 2013 den sogenannten DSR-Kodex unterzeichnet hat.

Benutzerkonto & Gästeauftrag

Um Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen, setzen wir in unserem Online-Shop Cookies ein. Lassen Sie Ihre Rufnummer in unserem Formular und wir werden Sie zurückrufen. Bei unseren Fachhändlern in Deutschland finden Sie die Fachhändlersuche in unserem deutschsprachigen Online-Shop. Bestellhilfe: Wie funktioniert eine Bestellhilfe?

Nachdem Sie das gesuchte Objekt gewählt haben, können Sie es durch Klicken auf die Schaltfläche[In den Einkaufswagen legen] völlig unkompliziert in Ihren Einkaufswagen legen. In diesem Fall müssen Sie nur noch auf die Schaltfläche[In den Einkaufswagen] klicken. Sie werden dann von dort aus sofort in Ihren Einkaufswagen gelegt, können aber den Vorgang durch Klicken auf die Schaltfläche[Einkauf fortsetzen] wiederaufnehmen. Sie können den gesamten Einkaufswagen über den Button[Zum Einkaufswagen] zu jeder Zeit nachlesen.

Mit einem Klick auf die Schaltfläche[Entfernen] können Sie Waren aus dem Einkaufswagen löschen. Um die im Einkaufswagen befindlichen Gegenstände zu erwerben, klicke auf den Button[Zur Kasse]. Gästebestellung - Anmeldung Im folgenden Arbeitsschritt entscheidest du, ob du als Kunde ordern oder dein Konto benutzen möchtest. Nachdem Sie die erforderlichen Angaben gemacht haben, gehen Sie über die Schaltfläche[Weiter] in die Auftragsübersicht, wo Sie Ihre Angaben noch einmal überprüf.

Durch Klicken auf[Bearbeiten] können Sie hier noch alle Angaben verändern. Bestellen Durch Klicken auf den Button[Jetzt kaufen] beenden Sie den Bestellprozess und schicken Ihre bestellte Ware an uns. Deine Angaben werden mit einer sicheren SSL-Verbindung gesichert und übermittelt. Nach erfolgreicher Übermittlung Ihrer Anfrage an uns erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs Ihrer Anfrage und den dazugehörigen Details.

Der Auftrag eines vollständig vertragsfähigen Auftraggebers (Personen ab dem Alter von achtzehn Jahren) gilt als ein Übernahmeangebot zum Abschluß eines Kaufvertrags. Mit der nachträglichen Eingangsbestätigung der von uns übermittelten Order gilt dies noch nicht als Angebotsannahme. Erst mit der Lieferung der bestellten Waren durch uns, durch Zusendung einer zweiten E-Mail als Bestellbestätigung oder durch anderweitige Entgegennahme des Kundenangebotes kommt der Vertrag zustande.

Um in unserem Online-Shop Bestellungen tätigen zu können und Ihre Bestellungen abwickeln zu können, werden die folgenden Angaben benötigt: Vor- und Zuname, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten. Für den reinen Rechnungskauf wird für die Kreditprüfung zudem Ihr Geburtstag benötigt. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Nutzungsdaten werden von uns nur für die Erfüllung des Vertrages und nur in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften verwendet.

Weiterführende Angaben zur Erfassung personenbezogener Nutzerdaten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzbestätigung. Darf ich per E-Mail oder per Anruf bei Ihnen nachfragen? Eine telefonische oder elektronische Bestellmöglichkeit ist jedoch nicht möglich. Wo kann ich meinen Einkaufswagen ändern? Füge Waren aus deinem Einkaufswagen zu einer Beobachtungsliste hinzu oder lösche Waren aus deinem Einkaufswagen.

Für den Einkauf auf Vorkasse gilt ein Mindestbestellwert von 5,00. Für die anderen angebotene Zahlungsmittel gibt es keinen Mindestbestellwert. Durch die Verbraucherrechtsrichtlinie (EU-Recht) gibt es seit Mitte 2014 sehr ausführliche Leitlinien zur Organisation des Einkaufs in Online-Shops. Online-Shops müssen den Konsumenten unter anderem exakt mitteilen, wie Aufträge zurückgegeben werden können - noch bevor jemand einkauft.

Dies erfolgt in der Erklärung des Widerrufs, die Sie nicht nur in unseren Online-Shops, sondern auch in vielen anderen bemerkt haben. Wo kann ich meine Bestellungen bei meinem Fachhändler einholen? Dein Fachhändler wird dich kontaktieren, sobald die Ware zur Abnahme bereitsteht. Dieser steht Ihnen dann für zweiwöchige Abholzeiten (während der Geschäftszeiten) Ihres Fachhändlers zur Verfügung.

Ab wann muss ich für meine Lieferung zahlen? Ab wann bekomme ich eine Rechnungsstellung für meine Warenlieferung? Wo kann ich meine Bestelldaten eintragen? Sie können Ihre Auswahl im Einkaufswagen so lange verändern, bis Sie Ihre Anfrage abschließend abschicken, indem Sie auf[Jetzt kaufen] klicken. Unglücklicherweise können Sie Aufträge nicht mit der Abholversandmethode nachverfolgen, da sie unmittelbar an Ihren Fachhändler gesendet werden.

Sobald Ihre Anfrage eingetroffen ist, wird er Sie per Telefon oder E-Mail unterrichten. Zahlen Sie Ihre Bestellungen komfortabel und zuverlässig per Softüberweisung, Faktura oder per Paypal. Wenn Sie auf Vorkasse bestellen, bekommen Sie zusammen mit Ihrer Lieferung eine Kaufrechnung, die Sie unverzüglich und ohne Abzug auf das in der Abrechnung angegebene Bankkonto zahlen müssen.

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir nur Bestellungen auf Vorkasse ab einem Mindestbestellwert von 5,00 und einem Mindestalter von 18 Jahren annehmen können. Deine Angaben werden über eine gesicherte SSL-Verbindung übermittelt und nicht ohne deine Zustimmung an Dritte weitergeleitet. Ab wann bekomme ich eine Rechnungsstellung für meine Warenlieferung? Du erhältst die Faktura zusammen mit deiner Lieferung in einem Päckchen.

¿Wie kann ich meine Bestelldaten aktualisieren (Lieferung)? Sie können Ihre Auswahl im Einkaufswagen so lange verändern, bis Sie Ihre Anfrage abschließend abschicken, indem Sie auf[Jetzt kaufen] klicken. Sie werden diese per E-Mail bekommen, sobald Ihre bestellte Ware unser Haus in Welsen verlässt. Sie können als angemeldeter Kundin oder als angemeldeter Kundin Ihre getätigte Transaktion auch im Abschnitt "Meine Bestellungen" Ihres Kundinnenkontos nachverfolgen.

¿Wie kann ich eine Lieferung zurücksenden? Diesen Rücksendeaufkleber können Sie online unter dem folgenden Link bestellen und ausdrucken: . Ihre Eingaben werden nun überprüft. Wenn die aufgezeichneten Informationen nicht auffindbar sind, wird eine Fehlermeldung ausgegeben und Sie können die Eingabe nachholen. Kann die eingegebene Information einem bereits ausgelieferten Produkt zugewiesen werden, wird sofort eine PDF-Datei erzeugt, die Sie speichern und anschließend auszudrucken können.

Rufen Sie die detaillierte Ansicht des zurückzugebenden Auftrags auf. Wenn sich Ihre Order im richtigen Zustand für eine Rücksendung befinden sollte, wird die Taste eingeblendet. Die Rückerstattung des Kaufpreises für zurückgegebene und bereits bezahlte Aufträge erfolgt so bald wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb von vier Kalenderwochen nach Erhalt der Waren in unserem Logistikzentrum.

Im Online-Shop shoppen Sie als angemeldeter Kundin oder beim Kunden besonders rasch und haben besondere Vorteile: Sie können Ihre Adressdaten von A1 für Anschriften bis A2 für Zahlungsarten auflisten. Mit unserem Anmeldeformular oder der Erstellung Ihres Kundenkontos können Sie ganz unkompliziert und rasch Ihre nächste Online-Bestellung durchführen. Wähle während deines Kaufs die Variante "Als Gastbestellung".

Inwiefern kann ich meine Angaben verändern? In Ihrem Debitorenkonto können Sie alle hinterlegten Angaben von der Anschrift bis zur Zahlungsart ansehen und bearbeiten. Wenn Sie in unserem Online-Shop shoppen, überlassen Sie uns vertrauliche Informationen. Die SSL-Verschlüsselung ist heute das gebräuchlichste Verfahren, um Informationen so zu versenden und zu versenden, dass sie von Dritten nicht gelesen oder rekonstruiert werden können.

Bei der Bestellung von Einkäufen, der Anmeldung zu unserem kostenlosen Rundbrief oder der Nutzung bestimmter Funktionalitäten unserer Webseite werden persönliche Angaben gemacht. In unserem Online-Shop setzen wir sogenannte Chips ein, um Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Dabei handelt es sich um kleine Informationsdateien, die für die Zeit einer Browsersitzung auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die eine Vielzahl von Funktionalitäten des Online-Shops ermöglichen.

Suchen Sie in unserem Online-Shop über das Suchfeld oben auf der Seit. Notizlisten sind ein Dienst für unsere angemeldeten Benutzer und grundsätzlich ein virtuelles Notizblatt, das Ihnen hilft, Ihre Waren aus dem Online-Shop im Auge zu behalten. Bei der Erstellung von Notizlisten haben Sie die Möglichkeit, diese zu ändern. Erinnern Sie sich an Beiträge, die Sie später erwerben wollen, die Sie immer wieder benötigen, oder erstellen Sie Wunschlisten: Sie können zu jedem Topic eine Liste erstellen und diese abrufen oder ändern.