Laut einem Report der "Süddeutschen Zeitung" (SZ) hat der Verbraucherverband Nordrhein-Westfalen einen "peinlichen Zusammenbruch" erlitten. Im Ratenkreditvergleich hatte sie vielen Kreditinstituten missverständliche Werbebotschaften unterstellt, da die beworbenen niedrigen Zinssätze den meisten Kundinnen nicht zugänglich sind. Die Prüfung zum Ratenkredit zeigte, dass von den 15 befragten Kreditinstituten und Sparbanken die Mehrheit Köder- und Wechselangebote nutzt, um Kundschaft zu gewinnen.
Mit besonders günstigen Zinssätzen wird geworben, was nach Ansicht des Verbraucherverbandes nur jeder sechste Schuldner erhält. Der Direktbankkonzern ING-Diba wurde als das einzige ernstzunehmende Finanzinstitut beschrieben, weil er den in der Anzeige beworbenen Zins allen Testpersonen offenbar auch wirklich geboten hatte. Der Wirtschaftsjournalist Andreas Kunze hat laut SZ diese Daten recherchiert und herausgefunden, dass ING-Diba mit den selben Verfahren wie ihre Wettbewerber vorgehen.
Über einen "Ratenkredit ab 8,2 Prozentpunkten Zinsen" können Sie im Netz nachlesen. Darin steht jedoch, dass beispielsweise für einen Ratenkredit von 5.000 EUR ein Effektivzinssatz von 9,49% berechnet wird. In der Zwischenzeit hat der Verwaltungsrat der Konsumentenberatung, Klaus Müller, den Irrtum zugegeben. Müller meint in einem Schreiben an die Firma Künzel, dass ING-Diba "nicht die von der Verbraucherstelle verlangte Offenheit im Sinn der Darlehensnehmer erfüllt".
Allerdings war die "falsch postive Darstellung" auf einen redaktionellen Fehler zurück zu führen und hatte nichts damit zu tun, dass ING-Diba einer der grössten Unterstützer der Verbraucherstelle aus dem Privatsektor war. Müller zitierte als Beispiel die Postbank, die auch regelmässig an die Endverbraucherzentrale spendet: Nichtsdestotrotz hat die Konsumentenberatungsstelle das Haus vor kurzem vor seinen Geschäftsgebaren bei Ratendarlehen gewarnt.
Die ING-DiBa und die DKB haben ihre Bedingungen für Ratenkrediten umgestellt. Die ING-DiBa wird den Effektivzinssatz für den Ratenkredit von 6,30 auf 5,95 beibehalten. Für alle Fälligkeiten wird ein effektiver Rechnungszinsfuß von 5,95 Prozentpunkten p.a. eingeführt. Beide Institute haben einen Fremdkapitalzinssatz von 5,79 Prozentpunkten, der über die ganze Dauer fixiert ist.
Ratendarlehen können nur in Höhe von 2.500 bis 50.000 EUR in anspruch gezogen werden. Fremdkapitalzinssatz von 3,99% p.a. eff.Zins 3,91% p.a. 2/3 aller Kundinnen und Servicekunden erhalten: 5,9% Fremdkapitalzinssatzgebrauch p.a. p.a./5,19% eff. Zinssatz p.a. Die Fremdkapitalquote von 3,92% p. a. Die Fremdkapitalzinsen von 2,91% p.a. effz. eff. Zinssatz 2,95% p.a. 2/3 aller erhaltenen Kunden: 8,17% Fremdkapitalzinsengebrauch p.a./8,49% eff. zz. p.a.
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