Die beste Bank in Deutschland - Volksbank in der Ortenau eG
Offenburg, den 7. Mai 2013: Mehr als 40.000 Bankenkunden in ganz Deutschland haben über das Internetportal "Meine-Bank-on-Ort" des Institutes für Vermögens-Aufbau ihre Stimmen abgegeben. Bei der Abstimmung haben sich mehr als 40.000 Kunden beteiligt. Die Volksbank Offenburg ist nicht nur die Bank in Baden-Württemberg mit der größten Zufriedenheit ihrer Kunden, sondern erzielt auch das beste Rating von 1,51 aller bewerteten Kreditinstitute in Deutschland.
"Ein phantastisches Resultat, das uns beweist, dass wir unser Leistungsversprechen einhalten und dass unsere Kundinnen und Servicemitarbeiter uns auch in positiver Weise wahrnehmen", freute sich Markus Dauber, Vorsitzender des Vorstandes der Volksbank Offenburg, über den Geschäftserfolg seiner Bank. Für die Zeitschrift "Focus Money" hat das IVM die Bewertung der Freiwilligkeitsteilnehmer an seiner Bankenbefragung bewertet und die Resultate am vergangenen Donnerstag in seinem Prädikat "Best Institutes on Site" publiziert.
"Das Resultat verdeutlicht, dass für den Verbraucher so wichtige Faktoren wie Kundennähe, Transparenz, Fairness und Rat auf gleicher Höhe von großem Nutzen sind. Unseren Kundinnen und Endkunden garantieren wir auch für die kommenden Jahre ein Höchstmaß an Servicequalität und absoluter Zuverlässigkeit", so Dauber weiter.
Als erstes Kreditinstitut der Kategorie ISEX 35 erhält die Bank das European Seal of Excellence in Gold und ist die erste Bank mit einem Filialnetz für in Spanien ansässige Auslandkunden. Das mit dem EQUOS-Preis für die beste Bank des vergangenen Jahrzehntes ausgezeichnete Filialnetz der Solbank setzt sich aus sympathischen und hilfreichen Teams zusammen, die Ihnen bei Ihrem täglichen Leben in Spanien helfen.
In unseren Niederlassungen können Sie sich individuell und bedarfsgerecht beraten lassen. Sie können von uns in spanischer, englischer, deutscher, französischer und, in einigen Niederlassungen, norwegischer, niederländischer, dänischer, schwedischer und anderer Sprache unterrichtet werden. Ihre Banktransaktionen können Sie im Netz (BS Online) oder per Telefon auf Englisch, Spanisch, Deutsch, Englisch und Französich durchführen.
Bei allen Fragen rund um Ihr Spanischleben unterstützen wir Sie mit hilfreichen Informationen. Um Ihnen beispielsweise zu helfen, Ihren Spanienaufenthalt zu geniessen, haben wir den nachfolgenden Reiseführer vorbereitet: Diese Anleitung beinhaltet alle wesentlichen Informationen, die Sie vor dem Kauf einer Liegenschaft in Spanien wissen müssen.
Es ist nicht immer leicht, im fremden Land zu wohnen, deshalb haben wir ein umfangreiches Dienstleistungspaket zusammengestellt, das Ihnen das Wohnen in Spanien so angenehm und sorgenfrei wie möglich macht. Genieße deinen Spanienaufenthalt vom ersten Tag an. Um den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Servicekunden gerecht zu werden, erarbeiten wir immer wieder neue Lösungsansätze und machen sie über verschiedene Kommunikationskanäle verfügbar.
Auch die anderen Niederlassungen unserer Unternehmensgruppe können von unseren Mandanten genutzt werden. Banktransaktionen zu jeder Zeit und an jedem Ort: Sie können Ihre Kontoguthaben und Transaktionen rund um die Uhr komfortabel und zuverlässig abfragen und Banktransaktionen durchführen - per e-Tel. oder per e-Tel. und natürlich in Ihrer Muttersprache. Bei dieser Smartphone-App können Sie Ihre Banktransaktionen auch über Ihr Mobiltelefon abwickeln.
Die Datenerhebung beim Kreditantrag erfolgt durch: smava GmbH Kopernikusstr. 35 10243 Berlin E-Mail: [email protected] Internet: www.smava.de Hotline: 0800 - 0700 620 (Servicezeiten: Mo-Fr 8-20 Uhr, Sa 10-15 Uhr) Fax: 0180 5 700 621 (0,14 €/Min aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min) Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Alexander Artopé (Gründer), Eckart Vierkant (Gründer), Sebastian Bielski Verantwortlicher für journalistisch-redaktionelle Inhalte gem. § 55 II RStV: Alexander Artopé Datenschutzbeauftragter: Thorsten Feldmann, L.L.M. Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg, Berlin Registernummer: HRB 97913 Umsatzsteuer-ID: DE244228123 Impressum