Ing Diba Kontowechsel

Die Deutschen bleiben seiner Hausbank gegenüber loyal.

Die Kontoänderung war mühsam, da eine Vielzahl von Daueraufträgen und Einzugsermächtigungen umgesetzt werden mussten. Mit einem neuen Account wurde eine Vielzahl von Meldungen ausgelöst - vom Auftraggeber an andere Kreditinstitute und Versicherungsgesellschaften, von Telefon- und Abonnementanbietern bis hin zu Finanzämtern, Krankenkassen und Energieversorgern. Sie soll den Kontowechsel erleichtern. Darauf aufbauend wird das neue Kundenkonto angelegt und die Hausbank übernimmt auch die notwendigen Mitteilungen.

Dies gibt vielen Kundinnen und Endkunden Anlass, über eine Änderung ihres Kontos nachzudenken. der Grund dafür ist die Änderung ihres Kontos. Mit einem Anteil von 17,7 Prozentpunkten sind die Sparbanken die größten Sieger bei der Eröffnung neuer Konten." In einer von der dpa in Auftrag gegebenen Yougov-Umfrage geben nur neun Prozentpunkte der Befragten an, dass sie ihre Haupt-Bankverbindung in den vergangenen zwölf Lebensmonaten geändert haben. Mit anderen Worten, 91 Prozentpunkte blieben auf ihrem Konten.

Im Zuge der Umstellung gab es jedoch einige spannende Bewegungen: 40,5 Prozentpunkte der Kontoauflösungen gehen auf die Post zurück. Im vergangenen Monat des Monats vergangenen Monats, nach 20 Jahren ohne Gebühren, wurden Kontogebühren erhoben. Fast ein Dritteln der beendeten Konti wurde bei den Krankenkassen (18,8 Prozent) und bei den Volks- und Raiffeisenbanken aufrechterhalten ("13 Prozent"). Mit diesen fest verbundenen Institutionen war die Kundenbetreuung schon immer recht aufwendig.

Etwa vier Prozentpunkte der Beendigungen entfallen auf Spardosen. Mit einem Anteil von 17,7 Prozentpunkten, der wahrscheinlich auf Standortverlagerungen zurückzuführen ist, sind die Sparbanken auch die größten Sieger bei der Eröffnung neuer Konten. An zweiter und dritter Stelle liegen ING-DiBa (15,5 Prozent) und Commerzbank (14,9 Prozent).

Einfacherer Kontowechsel durch das neue Zahlungsverkehrskontengesetz

Das Zahlungsverkehrsgesetz, das nun am 16. Oktober 2016 inkrafttreten wird, wird den Kontoinhabern die Arbeit erheblich erleichtern. Insbesondere muss der Umstieg von einem Konto auf ein anderes nun innerhalb weniger Tage erfolgen, einschließlich der Überweisung von Kontoinhabern und Daueraufträgen. Dies erleichtert und vereinfacht den Übergang auf das neue Scheckkonto für diejenigen Anwender, die ihre Konten wechseln möchten.

Einige Kunden haben in den vergangenen Kalenderwochen Briefe von ihrer Hausbank oder ihrer Sparbank mitgenommen. In der Regel ist die Nachricht kaum ein Anlass zum Jubeln: Es geht um die Erhöhung der Gebühren für Kontokorrentkonten und immer teurere Bankkunden. Manche Kreditinstitute heben inzwischen gar ihre freien Kontokorrentkonten auf und tauschen sie durch Kontokorrentkonten mit Kontoführungsentgelten aus.

Der Kunde akzeptiert entweder die Gebührenerhöhung oder sucht nach anderen Accounts. Auf dem Weg zum neuen Leistungskonto war der kostspielige Schriftverkehr ein wichtiges Hindernis. Darüber hinaus wurde oft befürchtet, dass bei einem Kontowechsel bedeutende Zahlungseingänge verloren gehen oder dass die Kontoinhaber nicht frühzeitig über die neuen Kontoinformationen aufklärt werden.

Mit Wirkung zum Stichtag der Verlagerung am 16. Oktober 2016 sollen diese Hindernisse beseitigt werden. Nach dem neuen Zahlungskontogesetz ist auch die Altbank, bei der das laufende Konto aufgelöst wurde, dazu angehalten, den Kontowechsel zu unterstützen. Zuerst ist zu beachten, dass die Kontoänderung selbst keine zusätzlichen Gebühren nach sich ziehen darf. Ausnahmeregelungen sind möglich, wenn der Auftraggeber mit der BayernLB eine abweichende Regelung trifft.

Darüber hinaus sollte die vollständige Kontoänderung nun innerhalb von 12 Tagen erfolgen. Nachdem sie ein Konto bei der neuen Hausbank beantragt hat, wird sie sich innerhalb von zwei Tagen mit der bisherigen Hausbank in Verbindung setzen. Die frühere Finanzinstitution hat dann fünf Tage Zeit, um dem Auftraggeber und der neuen Hausbank alle notwendigen Kontoinformationen zur Verfügung zu stellen. In diesem Fall wird sie dem Auftraggeber und der neuen Hausbank alle notwendigen Daten zur Verfügung gestellt.

Das neue Konto ist innerhalb von weiteren fünf Tagen vollständig aufgebaut und kann mit allen Funktionalitäten verwendet werden.