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innerHTML='CREATIVE INFO: SME CFOs weisen die Deutsche Bank zurück. Gerade die Sparbanken schlugen Deutschlands größte Spardose in diesem Jahr. Im Mittelstandsgeschäft mit Firmenkunden hat die Deutsche Bank an Bedeutung verloren. Dies ist das Ergebnis einer kürzlich durchgeführten Befragung von greenwich Associates. Das US-Beratungsunternehmen hat 616 CFOs, Schatzmeister und Finanzmanager von Firmen mit einem jährlichen Umsatz zwischen 50 und 500 Mio. EUR für ihre Bankpartner befragt.

Die Folge: 31% aller Teilnehmer pflegen geschäftliche Beziehungen zu Deutschlands größtem Finanzinstitut. Noch vor drei Jahren waren es 40 vH. Die rückläufige Marktpenetration erklärt Greenwich Associates mit "den in dieser Zeit in der Öffentlichkeit besprochenen Herausforderungen". Zahlreiche rechtliche Auseinandersetzungen, Affären und Bußgelder in Milliardenhöhe haben dem Ruf der Bank geschadet. Dies hat auch die Wahrnehmungsqualität der Unternehmenskunden belastet, wie eine FINANCE-Umfrage unter 120 CFOs, Finanzmanagern und Treasurers im vergangenen Jahr ergaben.

Denn: Die fortschreitende Globalisierung des dt. Mittelstandes spielt der Deutsche Bank als Global Player in die Hand. Demnach sind die Sparbanken im mittleren Unternehmenskundengeschäft Marktführer: 63 Prozentpunkte der untersuchten KMU sind mit öffentlichen Banken im Geschäftsverkehr. Die Commerzbank belegt mit einer Marktpenetration von 50 Prozentpunkten den zweiten Rang.

An zweiter Stelle folgen die Volks- und Raiffeisenbanken mit 28 Prozentpunkten und mit 23 Prozentpunkten die Union. Für die Deutsche Bank besonders bitter: Alle anderen Banken konnten so ihre Marktpenetration in den letzten drei Jahren weitgehend stabilisieren. Laut Greenwich dauern die Bankverbindungen im mittelständischen Firmenkundengeschäft in Deutschland durchschnittlich 25 Jahre.

Darüber hinaus fragte die Firma auch die CFOs nach der Servicequalität für Firmenkunden. Dabei sind BayernLB, Commerzbank und Union Credit bei den untersuchten CFOs an der Spitze. Bei Commerzbank und Universität würdigten die untersuchten CFOs dagegen die Möglichkeit, ihr Auslandsgeschäft zu stützen. Allerdings verzeichneten die Teilnehmer der Commerzbank in einer kürzlich von FINANCE durchgeführten Befragung, an der auch CFOs und Schatzmeister großer Konzerne teilnahmen, Schwachstellen im Auslandgeschäft.

Bei den Finanzführungskräften hat die globale Positionierung der Bank seit der jüngsten Greenwich-Umfrage vor drei Jahren an Gewicht gewonnen: Handelsfinanzierungen und ein gutes internat. Netz sind für KMU heute bedeutender als 2013 bei der Wahl ihrer Bankenpartner, während das Kreditgeschäft, das einer der Hauptfaktoren im KMU-Geschäft ist, laut Greenwich etwas von seiner Wichtigkeit einbüßt.

Für die Bevorzugung der deutschen Wirtschaft streiten die Kreditinstitute mit Nachdruck. Mit niedrigen Zinsen kämpft die Commerzbank: Die..... Der Unicredit-Tochter Hypovereinsbank gehen zwei ihrer.... In der Deutschen Bank gibt es eine Reihe von Stellen in der.....