Nur wenige große Direct Banks, d.h. Bankinstitute mit Online-Dienstleistungen, können besonders vorteilhafte Konditionen für ein Call-Geldkonto bieten. Diejenigen, die im Moment mehr als 1,30 Prozent Zins auf das Tagesgeld erhalten wollen, müssen sich an eine dieser beiden Institutionen wenden. Sämtliche Banktransaktionen werden bei den Hausbanken ausschliesslich im Internet durchführt. Viele Kundinnen und -kundinnen werden kaum einen großen Unterscheid zu einer bisher gegründeten Bank merken.
Denn auch dort werden heute in der Regel regelmäßige Finanzangelegenheiten mitgeschnitten. Die Kontostände werden direkt über das Netz angezeigt, Transfers werden über das Netz durchgeführt, Daueraufträge, Bankeinzüge, alles kann per Online-Banking reguliert werden. Da es sich bei dem Nachtgeldkonto nicht um eine Direktabhebung handelt, stehen der Kontoführung nur solche Funktionalitäten zur Verfügung, die im Dialog ausgeführt werden können.
Damit ist das Call-Geldkonto für ein rein virtuelles Konto bei einer direkten Bank sehr gut aufbereitet. Es ist relativ leicht, ein Call-Geldkonto bei einer Hausbank zu eröffnen. Dabei wird im Abgleich nach dem passenden Offerte gefragt, mit einem Mausklick an die Bank können die individuellen Daten noch abgefragt werden. Anschließend kann der Gesuch um die Kontoteröffnung direkt im Internet eingereicht werden.
Andernfalls werden in der Online-Bewerbung die selben Informationen angefordert wie in schriftlicher Form bei einer etablierten Bank. Das Gesuch wird dann an die Bank im Internet übermittelt. Über verschiedene Funktionalitäten haben die Direct Banks die Möglichkeit, den Kunden direkt zu kontaktieren. Zusätzlich gibt es bei einigen Hausbanken auch ein persönliches Gespräch mit einem Bankberater.
Darüber hinaus kann sich der Kunde natürlich auch telefonisch an jede Hausbank wenden, wenn er irgendwelche Fragestellungen oder Problemstellungen hat, die nur im Rahmen eines Gesprächs gelöst werden können. Wenn Sie sich über die Servicequalität der Beratungs- und Kontaktdienstleistungen nicht im Klaren sind und nähere Auskünfte wünschen, können Sie andere Kundinnen und Kunde in Online-Foren nach ihren bisherigen Erlebnissen mit der jeweiligen Bank befragen.
Es ist heute im Netz gängige Praxis, dass sich unsere Kundinnen und kunden über gute oder schlechte Erfahrungswerte austauscht, sich gegenseitig Hinweise gibt und die Leistung von Unternehmungen zu den verschiedensten Themen bewertet. Dies gilt auch für die direkten Banken. Alles in allem sind die Dienstleistungen der direkten Banken bequem und es gibt auch alle benötigten Infos.
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